Hilfe & Support

Erste Schritte

Wir und unsere Dozenten

Wir arbeiten intensiv daran, Dir hochwertige und spannende Kurse anzubieten. Dafür ist es manchmal notwendig, dass nicht nur einer von uns den Kurs entwickelt, sondern wir vielleicht gemeinsam einen Kurs entwickelt haben.

Möglicherweise haben wir aber auch externe Dozentinnen oder Dozenten mit der Erstellung eines Kurses beauftragt, da sie für das Kursthema eine erstklassige Expertise haben und wir dir dieses Fachwissen gerne zur Verfügung stellen wollen.

Jede Dozentin und jeder Dozent wird Dir Deine Fragen gerne beantworten, also scheu dich nicht, mit ihr oder ihm Kontakt aufzunehmen.

Funktionen auf verschiedenen Geräten

Unsere Lernplattform ist grundsätzlich responsiv aufgebaut. Dadurch kannst du sie auf vielen Geräten nutzen.

Hier haben wir dir einmal aufgelistet, welche Funktionen dir in einem Kurs zur Verfügung stehen:

Videolektionen, Audiolektionen, Textlektionen, Quiz, Begleitmaterial, Abschlussbescheinigungen, Fragen und Antworten, Notizen, Bewertungen sehen und abgeben, Mitteilungen verfassen.

Natürlich stehen nicht immer alle Funktionen in einem Kurs zur Verfügung, je nachdem ob die Dozenten die Funktion aktiviert und gepflegt haben.

Systemanforderungen

Du kannst von unterschiedlichen Geräten und Plattformen, sowohl von Windows- und Mac-Desktops/-Laptops als auch von Android- und iOS-Mobilgeräten, auf deine Kurse zugreifen.

Die Systemanforderungen für die jeweiligen Geräte sind im Folgenden aufgeführt.

Mindest-Systemanforderungen

  • Aktuelle Version deines Lieblings-Browsers, wie z. B. Chrome, Firefox u. ä.
  • Breitbandverbindung mit mindestens 5 Mbit
  • Ein Flash Player ist nicht erforderlich

Systemvoraussetzungen für PCs

  • Plattform: Windows 8 (oder höher) mit installierten aktuellen Updates
  • CPU mit mindestens 1,8 GHz
  • mindestens 4 GB RAM
  • Grafikausgabefähigkeit
  • Soundausgabefähigkeit

Systemvoraussetzungen für Macs

  • Plattform: Mac OS X 10.12 (oder höher) mit installierten aktuellen Updates
  • CPU mit mindestens 1,8 GHz
  • mindestens 4 GB RAM
  • Grafikausgabefähigkeit
  • Soundausgabefähigkeit

Einen Kurs auf die Wunschliste setzen

Wenn dich ein Kurs (egal ob kostenlos oder kostenpflichtig) eigentlich interessiert, du ihn aber erst später belegen möchtest oder kannst, setze ihn einfach auf deine Wunschliste. So kannst du ihn nicht vergessen und hast ihn schnell zur Hand, wenn du dich dann einschreiben willst.

So setzt du einen Kurs über die Kurskarte auf deine Wunschliste

  1. Suche nach einem Kurs oder durchstöbere die gewünschte Kurskategorie.
  2. Klicke auf das Kursbild, damit du auf die Kurs-Landing-Page weitergeleitet wirst.
  3. Das Wunschlistensymbol (das Herz) befindet sich rechts oben auf der Seite
  4. Wenn du auf das Wunschlisten-Herz klickst, wird der Kurs auf deine Wunschliste gesetzt.

Wunschliste öffnen

  1. Klicke oben im Hauptmenü auf Profil
  2. Wähle nun aus dem Untermenü den Punkt Wunschliste aus

Auf dieser Seite werden nun alle Kurse angezeigt, die du auf deine Wunschliste gesetzt hast.

Kurse von der Wunschliste entfernen

Wenn du einen Kurs von der Wunschliste entfernen möchtest, klickst du einfach auf das auf der Kurskarte angezeigte rote Herz. Der Kurs wird dann nicht mehr in deiner Wunschliste aufgeführt.

Wir erweitern unsere Hilfe- & Support-Seiten regelmäßig. Solltest Du ein Thema oder eine Frage nicht finden, informiere uns einfach. Zur Kontaktseite Wir werden dir deine Fragen sehr gerne beantworten und ggf. auf unseren Hilfe- & Support-Seiten veröffentlichen. Natürlich ohne personenbezogene Daten.